Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Exclusiva Interiores - Móveis Planejados preza pela transparência, privacidade e segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Este documento descreve as diretrizes adotadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato conosco através do WhatsApp, telefone, formulários ou e-mail corporativo. Tais informações podem incluir: nome completo, telefone celular, endereço de e-mail e endereço do imóvel onde os móveis planejados serão instalados para fins exclusivos de medição técnica e elaboração de proposta orçamentária.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados têm a finalidade estrita de: (a) prestar consultoria técnica e atendimento personalizado; (b) agendar visitas técnicas e reuniões de apresentação de projeto 3D no software Promob; (c) formalizar contratos de fabricação e montagem de móveis planejados; e (d) prestar assistência e suporte de pós-venda. Não comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem sua prévia autorização.

3. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão. Nossos colaboradores são treinados e submetidos a compromisso de sigilo profissional.

4. Direitos do Titular

O titular dos dados tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou inexatos e a eliminação de dados desnecessários a qualquer momento, mediante envio de solicitação expressa para nosso e-mail oficial: faleconosco@exclusivainteriorescopa.com.br.